Подростки-волонтёры помогают гасить конфликты среди сверстников. Порой им удаётся это лучше, чем педагогам и психологам. В кузбасских школах развивают «Службы примирения». Они активно работают, например, в Анжеро-Судженске и Калтане, сейчас готовят ребят и в Кемерове. Тему продолжит Александр Валентов.