Накануне в областной администрации состоялся штаб по переходу на цифру. Поступило несколько десятков жалоб на бракованные приставки, купленные в магазинах ДНС. Губернатор сразу же позвонил руководителю организации Анатолию Игнатенко.
Руководители подразделений администрации региона и главы городов тоже помогали людям — работали диспетчерами горячей линии по переходу на новое вещание. Например, Илья Середюк принял больше десятка звонков от кемеровчан. Как правило, проблемы возникают у людей старшего поколения, которые не могут самостоятельно разобраться в настройках.