В поликлинике Кемеровской областной больницы открыли колл-центр

Ещё раньше в медучреждении заработала обновлённая регистратура.

Областной проект «Бережливая поликлиника» уже действует в 6 лечебных учреждениях региона, кроме того, по программе моногородов реконструированы регистратуры в Новокузнецке, Осинниках, Анжеро-Судженске, Киселёвске, Прокопьевске и Таштагольском районе. В следующем году планируют улучшить работу не менее, чем 50 крупных поликлиник.

Всё это делается для удобства и экономии времени и нервов пациентов. Людям такие изменения нравятся. О том, что меняется, рассказала заместитель начальника областного департамента охраны здоровья Оксана Абросова.