Претензией называется одна из форм досудебного урегулирования конфликтной ситуации, в том случае, когда между сторонами возникает спор касательно качества исполнения каких-либо обязательств, предусмотренных договором. Мало кто знает, как правильно написать претензию. Подавать претензию надлежит в письменной форме. Оформление претензии законом не предусматривается, однако оно должно соответствовать требованием оформления деловых документов, поскольку от правильности написания претензии