С начала этого года в областном центре изменились правила оплаты услуг отопления. Подробнее об этом мы побеседуем с гостьей студии начальником управления энергосбережения и взаимодействия с организациями коммунального комплекса администрации Кемерова Татьяной Ананьиной.